Sık Sorulan Sorular

Görevde Yükselme Sınavları hakkında merak ettiklerin.

GYS Platformu Sık Sorulan Sorular (SSS) sayfasında, görevde yükselme ve unvan değişikliği sınavlarına hazırlanan adayların en çok merak ettiği konulara yanıt bulabilirsiniz.

Üyelik süreci, paket içerikleri, deneme sınavları, soru bankaları, PDF dokümanlar ve kullanım detayları hakkında hazırlanan bu sayfa, GYS Platformu’nu daha yakından tanımanıza yardımcı olur.

Aşağıda yer alan sık sorulan sorular, kullanıcılarımızdan gelen gerçek sorulara göre hazırlanmış olup düzenli olarak güncellenmektedir.

GYSPlatformu, kamu personellerinin Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği sınavlarına
hazırlanması için tasarlanmış dijital platformdur. Soru bankaları, deneme sınavları,
PDF dokümanlar ve gelişmiş analiz araçları sunar.

Ana sayfadaki “Kayıt Ol” bölümünden gerekli bilgileri girerek kolayca üye olabilirsiniz.

Üyelik ücretsizdir. Ancak soru bankası, analiz araçları ve PDF içerikler gibi
premium özellikler ücretli paketlere dahildir.

Evet, GYS Platformu’nda yapılan tüm ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

GYS Platformu, ödeme işlemlerinde iyzico tarafından sağlanan, uluslararası güvenlik standartlarına (PCI-DSS) uygun ödeme altyapısını kullanır.

Kredi kartı bilgileriniz GYS Platformu sunucularında kesinlikle saklanmaz

Kart bilgileriniz doğrudan iyzico’nun güvenli sistemleri üzerinden işlenir

3D Secure (3D Güvenli Ödeme) desteği ile işlemler bankanız tarafından doğrulanır

Tüm ödeme adımları SSL sertifikası ile şifrelenmiştir

Bu sayede kart bilgileriniz yetkisiz erişimlere karşı korunur ve ödeme işlemleri yüksek güvenlik standartları altında tamamlanır.

MEB, GİB, TCDD, Üniversiteler, Belediyeler ve diğer tüm kamu kurumlarının
Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği sınavlarına yönelik içerikler mevcuttur.

Hayır.
Kart bilgileriniz yalnızca iyzico’nun güvenli ödeme ekranında girilir. GYS Platformu, kart numarası, CVV veya son kullanma tarihi gibi hassas bilgilere erişmez ve bu bilgileri kayıt altına almaz.

Satın aldığınız paketi sınav tarihine kadar olan zaman zarfı boyunca tüm içeriklere sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Süre dolduğunda erişim otomatik olarak kapanır.

3D Secure, ödeme sırasında bankanız tarafından telefonunuza gönderilen SMS/uygulama onayı ile işlemin size ait olduğunu doğrulayan ek bir güvenlik katmanıdır.

Kartınız izinsiz kullanılamaz

Dolandırıcılık riski önemli ölçüde azalır

Ödeme, banka onayı olmadan tamamlanmaz

GYS Platformu’ndaki iyzico ödemelerinde 3D Secure desteklenmektedir.

Dijital içerik niteliği gereği iade hakkı bulunmamaktadır. Teknik bir sorun olması
durumunda destek birimi ile iletişime geçebilirsiniz.

Evet.
iyzico, Türkiye’de binlerce e-ticaret sitesi tarafından kullanılan, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisansına sahip bir ödeme kuruluşudur ve 2019 yılından bu yana PayU bünyesinde faaliyet göstermektedir.

Tüm kanun, yönetmelik ve mevzuat içerikleri sürekli olarak güncellenmektedir.
Değişiklikler kısa süre içinde sisteme eklenir.

Ödeme sırasında bir kesinti veya hata yaşanması durumunda:

Ödeme tamamlanmazsa hesabınızdan ücret çekilmez

Çekim yapılmış ancak üyelik tanımlanmamışsa, destek ekibimiz durumu hızlıca inceler

Gerekli durumlarda iade süreci iyzico üzerinden güvenli şekilde başlatılır

Destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayır. Hesap paylaşımı veya satışı kesinlikle yasaktır. Tespit edilmesi halinde
hesap kalıcı olarak kapatılır.

İlgili paketi satın alan kullanıcılar, PDF formatındaki tüm dokümanları cihazlarına indirebilir.

Teknik bir problem yaşarsanız iletişim sayfasındaki form üzerinden destek talebi
oluşturabilirsiniz. Tüm talepler en kısa sürede yanıtlanmaktadır.
Başka soruların mı var?

Aradığını bulamadıysan bizimle iletişime geçebilirsin.

İletişime Geç